Работа с тегами

Теги — это метки, которые можно присваивать пользователям. Они помогают делить аудиторию на группы (сегменты).

Создание тегов #

1. Перейдите в раздел Теги.
2. Нажмите кнопку "Создать тег".
3. Введите название (например, "Новый клиент", "Купил курс").
4. Нажмите "Сохранить".

Как присвоить тег #

Есть два способа присвоить тег пользователю:

1. Автоматически в сценарии

Используйте блок "Назначить теги" в конструкторе. Когда пользователь пройдет через этот блок, ему автоматически добавится тег.

2. Вручную при импорте

При загрузке базы подписчиков через Импорт можно выбрать тег, который будет присвоен всем загруженным пользователям.

Зачем нужны теги? #

• Таргетированные рассылки: Вы можете отправить сообщение только тем людям, у которых есть определенный тег (например, только "Покупателям").
• Аналитика: Вы можете видеть, сколько людей дошло до определенного этапа воронки (если ставить теги на этапах).