Сценарий бота строится из отдельных блоков, каждый из которых выполняет свою функцию. Рассмотрим их подробнее.
Блок "Сообщение" #
Самый часто используемый блок. Позволяет отправить пользователю информацию.
Настройки:
- Текст: Основное содержимое сообщения. Поддерживает эмодзи.
- Изображение: Можно загрузить картинку, которая будет отправлена вместе с текстом.
- Кнопки: Можно добавить интерактивные кнопки под сообщением.
Типы кнопок:
Следующий шаг
Кнопка, при нажатии на которую бот переходит к следующему блоку. От такой кнопки можно протянуть связь.
Ссылка (URL)
Кнопка-ссылка, которая открывает указанный сайт в браузере.
Блок "Задержка" #
Используется для создания пауз между сообщениями, чтобы общение выглядело более естественно.
Настройки:
- Время: Можно задать дни, часы, минуты и секунды.
- Ждать ответа: Если включено, бот будет ждать, пока пользователь нажмет кнопку в предыдущем сообщении. Если пользователь нажмет кнопку раньше, задержка отменится.
Блок "Назначить теги" #
Позволяет автоматически присваивать пользователю метки (теги) при прохождении через этот блок. Это полезно для сегментации аудитории.
Пример: Если пользователь нажал кнопку "Купить", можно присвоить ему тег "Заинтересован".
Блок "Старт" #
Точка входа в сценарий. С этого блока начинается выполнение логики, когда пользователь запускает бота или переходит по специальной ссылке.
Блок "Стоп" #
Принудительно останавливает выполнение сценария для конкретного пользователя.